Wo kann ich ein Ticket für die Fahrt kaufen?
Das Ticket für den Ausflug können Sie online über unsere Website, über autorisierte Partner oder bei unseren Verkaufsmitarbeitern vor Ort erwerben. Unsere Verkaufsstelle befindet sich im Hafen von Medulin, Osipovica 26, am Werbeschalter von Tajana & Zlatni Rat Excursions , direkt neben dem Haus der Hafenbehörde.

Wo ist Ihr Geschäft in Medulin?
Sie finden uns direkt am Wasser in Medulin, Osipovica 26, am Werbeschalter von Tajana & Zlatni Rat Excursions , neben dem Gebäude der Hafenbehörde. Sie können uns unter +385 98 939 8850 kontaktieren.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Bei Online-Reservierungen ist die Zahlung nur mit Bankkarten (Visa, Diners, Discover, Maestro, MasterCard) möglich. An den Verkaufsstellen unserer Partner gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen. In unserer Verkaufsstelle in Medulin (Osipovica 26) ist die Zahlung nur in bar möglich.

Kann ich am Tag des Ausflugs ein Ticket auf dem Boot kaufen?
Ohne vorherige Reservierung können wir keine Verfügbarkeit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Ticket mindestens einen Tag vor der Reise zu buchen. Sie können eine Reservierung an unserer Verkaufsstelle (Osipovica 26), über Verkaufsmitarbeiter, telefonisch unter +385 98 939 8850 oder per E-Mail unter medulinboatexcursions@gmail.com vornehmen.

Woher weiß ich, dass meine Reservierung bestätigt ist?
Für jede Online-Reservierung erhalten Sie eine automatische Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.

Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter +385 98 939 8850 oder per E-Mail unter info@medulinboatexcursions.com. Wenn Sie Ihr Ticket bei unseren Partnern gekauft haben, können Sie Änderungen über deren Verkaufsstellen oder per E-Mail vornehmen. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Ausflug mit voller Rückerstattung möglich.

Was ist, wenn die Wetterbedingungen ungünstig sind?
Die Sicherheit der Passagiere steht immer an erster Stelle. Unsere Kapitäne verfolgen die Wettervorhersagen aufmerksam und planen ihren Ausflugsplan entsprechend. Wenn die Wetterbedingungen die Sicherheit der Passagiere gefährden, kann der Kapitän entscheiden, den Ausflug abzusagen. Auch im Falle einer plötzlichen Wetteränderung während des Ausflugs kann der Kapitän zur Sicherheit aller Passagiere die Route ändern.

Kann ich mein Haustier mit auf das Boot nehmen?
Haustiere sind auf unseren Schiffen und bei den von uns besuchten Attraktionen erlaubt. Für Haustiere besteht Leinenpflicht und für große Hunde besteht Maulkorbpflicht.

Sind die Ausflüge für Menschen mit eingeschränkter Mobilität und Rollstuhlfahrer geeignet?
Personen mit eingeschränkter Mobilität und Rollstuhlfahrer können die Tajana betreten und verlassen . Wir empfehlen die Abendroute „Sonnenuntergang und Delfinsuche“. Unsere Firmenpolitik sieht vor, dass Rollstuhlfahrer freien Eintritt zu unseren Ausflügen haben.

Ist die Teilnahme an der Reise für Nichtschwimmer empfehlenswert?
Schwimmen ist auf unseren Ausflügen nicht obligatorisch. Wenn Sie Nichtschwimmer sind, können Sie andere Aktivitäten genießen oder sich für den Abendausflug „Sonnenuntergang“ entscheiden. Das Betreten des Meeres erfolgt auf eigene Gefahr. Der Einstieg in tiefes Wasser wird nur erfahrenen Schwimmern empfohlen.

Wie früh sollte ich zum Boarding eintreffen?
Das Boarding beginnt eine Stunde vor der Abfahrt im Hauptstadthafen von Medulin. Sie erkennen unsere Verkaufsstelle für Ausflüge nach Tajana und Zlatni Rat leicht an dem großen blauen Regenschirm direkt neben dem Gebäude der Hafenbehörde.

Wo kann ich mein Auto parken?
In Medulin gibt es mehrere Parkzonen. Informieren Sie sich über Parkmöglichkeiten und Preise . Unsere Verkaufsstelle befindet sich in der Osipovica 26, Hafen von Medulin, und in der Nähe gibt es drei Parkzonen.

Ist Tauchen auf Ausflügen erlaubt?
Auf unseren Ausflügen ist das Gerätetauchen nicht gestattet. Wenn Sie mit Maske und Schnorchel tauchen möchten, bringen Sie bitte Ihre eigene Ausrüstung mit.

Welche Kleidung und welches Schuhwerk empfehlen Sie für die Reise?
Wir empfehlen Sport- und Freizeitkleidung. Bringen Sie einen Badeanzug, Badeschuhe und ein Handtuch mit. Im Sommer wird empfohlen, einen Hut und Sonnenschutzmittel zu tragen. In den Frühlings- und Herbstmonaten empfehlen wir, sich in mehreren Schichten zu kleiden und eine leichte Jacke oder Windjacke zu tragen. Das Schuhwerk sollte bequem sein und niedrige Absätze haben.