Dove posso acquistare un biglietto per un’escursione?

Puoi acquistare un biglietto per un’escursione online tramite il nostro sito web, presso i nostri partner autorizzati o dai nostri agenti di vendita in loco. Il nostro punto vendita si trova nel porto di Medulin, Osipovica 26, presso il banco pubblicitario di Tajana & Zlatni Rat Excursions, accanto alla Capitaneria di Porto.

Dove si trova il vostro punto vendita a Medulin?

Ci troviamo sul lungomare di Medulin, Osipovica 26, presso il banco pubblicitario di Tajana & Zlatni Rat Excursions, accanto alla Capitaneria di Porto. Puoi contattarci al numero +385 98 939 8850.

Quali metodi di pagamento accettate?

Per le prenotazioni online, il pagamento è possibile solo con carte bancarie (Visa, Diners, Discover, Maestro, MasterCard). Presso i punti vendita dei nostri partner, i metodi di pagamento dipendono dai loro termini e condizioni. Presso il nostro punto vendita a Medulin (Osipovica 26), il pagamento è possibile solo in contanti.

Posso acquistare un biglietto direttamente sulla barca il giorno dell’escursione?

Non possiamo garantire la disponibilità senza una prenotazione anticipata. Ti consigliamo di prenotare il biglietto almeno un giorno prima dell’escursione. Puoi effettuare una prenotazione presso il nostro punto vendita (Osipovica 26), tramite gli agenti di vendita, per telefono al numero +385 98 939 8850 o via e-mail a medulinboatexcursions@gmail.com.

Come posso sapere se la mia prenotazione è confermata?

Per ogni prenotazione online, riceverai una conferma automatica via e-mail.

Come posso modificare o cancellare una prenotazione?

Per modificare o cancellare la tua prenotazione, contattaci al numero +385 98 939 8850 o via e-mail a info.medulinboatexcursions@gmail.com. Se hai acquistato il biglietto tramite i nostri partner, puoi effettuare modifiche presso i loro punti vendita o via e-mail. La cancellazione è possibile fino a 24 ore prima dell’escursione con rimborso completo.

Cosa succede se le condizioni meteorologiche sono sfavorevoli?

La sicurezza dei passeggeri è sempre la priorità assoluta. I nostri capitani monitorano attentamente le previsioni meteorologiche e pianificano gli itinerari in base a queste. Se le condizioni meteorologiche compromettono la sicurezza dei passeggeri, il capitano può decidere di annullare l’escursione. Inoltre, in caso di cambiamenti improvvisi del tempo durante l’escursione, il capitano può modificare il percorso per garantire la sicurezza di tutti a bordo.

Posso portare il mio animale domestico a bordo?

Gli animali domestici sono ammessi sulle nostre barche e nelle attrazioni che visitiamo. Tuttavia, devono essere tenuti al guinzaglio e i cani di grossa taglia devono indossare una museruola protettiva.

Le escursioni sono adatte a persone con mobilità ridotta e a utenti su sedia a rotelle?

Le persone con mobilità ridotta e gli utenti su sedia a rotelle possono salire e scendere dalla barca Tajana. Consigliamo particolarmente l’escursione serale “Tramonto e avvistamento dei delfini”. È nostra politica aziendale offrire l’ingresso gratuito agli utenti su sedia a rotelle.

L’escursione è consigliata ai non nuotatori?

Nuotare non è obbligatorio durante le nostre escursioni. Se non sai nuotare, puoi goderti altre attività o scegliere l’escursione serale “Tramonto”. Se entri in acqua, lo fai a tuo rischio e pericolo. L’ingresso in acque profonde è consigliato solo ai nuotatori esperti.

Quanto tempo prima devo arrivare per l’imbarco?

L’imbarco inizia un’ora prima della partenza nel porto principale di Medulin. Puoi riconoscere facilmente il nostro punto vendita Tajana & Zlatni Rat Excursions grazie al grande ombrellone blu, proprio accanto alla Capitaneria di Porto.

Dove posso parcheggiare la mia auto?

Ci sono diverse zone di parcheggio a Medulin. Controlla le posizioni e i prezzi dei parcheggi. Il nostro punto vendita si trova in Osipovica 26, nel porto di Medulin, e ci sono tre zone di parcheggio nelle vicinanze.

È consentito fare immersioni durante le escursioni?

Le immersioni subacquee non sono consentite durante le nostre escursioni. Se desideri fare snorkeling con maschera e boccaglio, ti invitiamo a portare la tua attrezzatura.

Che tipo di abbigliamento e calzature consigliate per l’escursione?

Consigliamo abbigliamento sportivo e casual. Porta con te un costume da bagno, scarpe da mare e un asciugamano. In estate, è consigliato indossare un cappello e una protezione solare. Nei mesi primaverili e autunnali, suggeriamo di vestirsi a strati con una giacca leggera o un antivento. Le calzature dovrebbero essere comode e con tacchi bassi.